Zukunftsfähige
Büro-IT-Lösungen.

Wir wir morgen digitalisieren.
Ganzheitlich. Individuell. Vernetzt.

Die digitale Zukunft wartet nicht – sie beginnt jetzt. Ostendorf vernetzt Arbeitsplätze und beschleunigt Abläufe. Es geht nicht nur um Ihren Drucker oder um Ihr neues Dokumentenmanagement. Das perfekte Zusammenspiel von Prozessen, Daten, Systemen und Mitarbeitern ist entscheidend. Serveranlagen, VoIP-Telefonanlagen, neue Backup-Systeme. Mit uns meistern Sie die Herausforderungen, die durch den digitalen Wandel auf Ihr Unternehmen zukommen und nutzen gleichzeitig die Chancen. Wir unterstützen Sie mit ganzheitlicher, zukunftsfähiger Informationstechnik – mit 360°-Betreuung von der Hardware bis zur Software. Gemeinsam schaffen wir Ihr effizientes, positives Arbeitsumfeld von morgen.

Support Mitarbeiterin in einem Beratungsgespräch

Wie wir Sie in die Digitalisierung begleiten:

  • 1. Analyse
  • 2. Handlungsempfehlung
  • 3. Umsetzung

Wir denken ganzheitlich. Um herauszufinden, was Ihr Unternehmen benötigt, stellen wir Ihnen Fragen bezüglich Erreichbarkeit, Kernkompetenzen, Strukturen des Unternehmes, Telefonanlage, Internetleitung, Firewall, Ausfallsicherheiten, Anzahl der Hardwareserver, Gruppenrichtlinien, Vernetzung und Zugriff der Drucker und Kopierer, Alter und Zustand der Geräte usw. Sie merken schon: wir wollen es ganz genau wissen. Wo gibt es Optimierungsbedarf? Was haben wir für Möglichkeiten? Gemeinsam entwickeln wir einen kompakten Überblick, der uns weiterbringt.

Auf Grundlage der Analyse erstellen wir Ihnen ein Angebot. Mehr noch. Wir führen Ihnen den Ist-Zustand vor Augen, spielen Worst-Case-Szenarios durch und sprechen Handlungsempfehlungen aus. An dieser Stelle machen wir Ihnen den Status Quo bewusst. Ganz offen und ehrlich. Was hat Priorität? Was nicht?Was sind die Optionen? Schritt für Schritt entwickeln wir gemeinsam ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Lösungskonzept.

Jetzt wissen wir ganz genau, welche Stellschrauben wir wie anziehen müssen – und widmen uns der Umsetzung. Dieser gesamte Prozess von der Planung bis zur Umsetzung dauert in der Regel sechs Monate. Dann ist alles fertig und Sie und Ihre Mitarbeiter können voll durchstarten.

finden Sie heraus, wie Sie die IT Ihres Unternehmens nachhaltig optimieren können.

Wie beide Seiten auf der sicheren Seite sind

  • Wir halten Wartungsverträge ein, liefern Berichte pünktlich ab und lassen lange Wartezeiten gar nicht erst aufkommen.
  • Wir definieren klar strukturierte, klar definierte Leistungspakete.
  • Wir patchen und warten Server nicht nur, wir haben dafür Vertragswesen, in denen die Haftungsfragen geklärt sind.
  • Wir sind ehrlich und transparent. Von der Analyse bis zur Umsetzung baut alles aufeinander auf und jeder weiß, wer für was zuständig ist.
  • Wir definieren sogar die Reaktion und Wiederherstellungszeit bei geschäftskritischen Prozessen vertraglich.
Werkzeugtasche eines IT-Systemadministrators zur Wartung von Drucksystemen
Wand gestaltet mit einem Slogan

Warum Ostendorf

  • Wir handeln proaktiv. Wir sind mehr als nur Dienstleister und denken für und mit unseren Kunden voraus.
  • Bei Ostendorf bekommen Sie alles aus einer Hand.
  • Sie erhalten das 360°-Rundum-Sorglos-Paket.
  • Wir arbeiten auf Festpreis-Basis. Damit Sie und wir besser planen können.
  • Wir machen Sie zukunftsfähig. Wir automatsieren Prozesse, wo es sinnvoll ist, Bürotische können online gebucht werden etc.

3CX - Voice over IP Telefonanlage

3CX ist ein robustes, vollumfängliches Kommunikationssystem, welches Ihnen ermöglicht, überall und jederzeit mit Ihren Kollegen und Kunden zu kommunizieren.

3CX - Angepasst an die Bedürfnisse des Kunden
  • Telefonie: Webclient und mobile Apps für remotes Arbeiten
  • Video: in Ihr System inkludiert, keine Add-ons notwendig
  • Livechat: Kundenkommunikation in Echtzeit via Ihrer Website oder WhatsApp!
  • SMS: ermöglicht Ihren Kunden die sofortige Interaktion mit Ihnen
  • Integrationen: CRMs und Microsoft 365
  • geringe Kosten: Einsparungen bei Telefonrechnungen, Add-ons & Hardware
  • flexibel: bestehende Nummern behalten, beliebige Telefone und Anbieter wählen
  • sicher: umfasst modernste Sicherheitsfunktionen
  • überall installierbar: gehostet oder lokal, MiniPC, Hyper-V, VMware oder KVM
  • vom Anbieter unterstützt, Support durch 3CX
  • 600,000+ Kunden weltweit

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